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购物流程

一、注册、登录

1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;
2、填写账户名、密码等个人信息进行注册;
3、选中“我已阅读并同意《用户协议》”,点击“同意以下协议,提交”,完成注册。请在注册时务必详细填写个人信息;
4、对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在找回密码的页面中输入您的用户名、注册时电子邮箱或已验证的手机号,系统将帮助您找回密码。
 

二、查找商品
商品搜索框位于页首中部,在搜索框中可输入商品名称、型号(或包含的字符),完成后点击搜索按钮即可。 


 

三、加入购物车
(一)找到想要购买的商品,将送至地址更改为收货城市,点击“加入购物车”,将该商品加入购物车。
(二)这时可选择继续购物或者去购物车结算,点击继续购物回到当前界面
点击去购物车结算页面跳转至到我的购物车界面,能够看到已经选择的商品信息。
在“我的购物车”界面,还可以操作:
1、购买商品:如果确定想购买此商品,可以点击“去结算”,进入下一步购买页面。
2、更改数量:可以在输入框中直接输入想购买的数量,也可以通过点击加减按钮轻松操作。
3、删除商品:如果确定不想购买此商品,可以点击“删除”,将商品从购物车中删除。如果想一次从购物车中删除所有商品,可以点击“清空购物车”。
4、继续购物:如果还想购买其它商品,可以点击“继续购物”,页面将跳转至首页。
 

四、提交订单
1.如果确认购买该商品,可点击去结算,页面会跳转至订单信息确认页面,在该页面中可选择填写收货信息、选择支付方式,查看商品信息及结算信息等。
2.确定收货信息后,进入支付方式选择模块
3.选择支付方式,确认信息无误后,提交订单点击“提交订单”,界面跳转至收银台页面
 

五、支付货款

选择适合您的支付方式

六、 查看订单状态
(一)查询订单
1、订单中心查询
登陆线缆114商城,点击首页上方的我的订单,页面跳转至订单中心。
2、电话查询
您可以拨打本站联系电话查询。请提前准备订单号、收货人手机号码等信息,以便更快为您服务。
3、在线客服查询
在线缆114商城首页右上角,点击客户服务中的“在线客服”,等待系统登入。可以与在线客服实时交流查询。
(二)订单状态
在网站成功提交订单后,订单可能会有四种状态:等待支付、发货处理中、卖家已发货、支付完成、收获完成、订单取消、退货成功、异常订单。
1、等待支付:订单有效期限内,顾客尚未付款的;
2、发货处理中:选择货到付款或自提门店付款,但未支付的订单状态;
3、卖家已发货:购买第三方商家商品,卖家发货后的订单状态;
4、支付完成:顾客成功提交订单,并完成付款的;
5、订单取消:在订单有效期限内,未完成支付,系统自动取消或在订单中心操作取消的;
6、收货完成:收到第三方商家商品后订单状态;
7、退货成功:将已购买的商品进行了退货;
8、异常订单:下单时操作不当或系统原因,出现异常的。请及时联系客服,我们会在第一时间为您解决。
(三)自主取消订单
提交订单后,如果发现下单有误,可自主取消订单。
 

七、收货后评价
收货确认后可评价商品

 

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